AI智能数字人

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6月12日下午,由深圳市光明区智能制造行业协会主办,我会参与协办的“数智领航·智造全球”AI智能数字人首发仪式暨企业经贸合作交流会在光明区中集产业园举行,两百余位来自智能制造、外贸、跨境电商等领域的企业负责人及行业专家到场。我会蔡裕强秘书长及二十余名会员单位代表出席了此次活动。




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AI数字人:出海三分钟,把产品讲清楚



李会长讲了两件亲身经历的事。第一件是采购设备,他问代理商产品好在哪里,对方答不上来,只会说“好”。原厂工程师来了,同样说不出所以然。第二件是客户审厂,问传感器为什么要这样测试,自家工程师回答:“不知道,我接手的时候就这样。”

问题的本质是知识传递的困境,人的经验无法直接搬运到另一个人脑子里。出海展会上客户在展位前平均只停三分钟,如何让客户为你停留从而成交,这三个问题必须同时解决——语言、讲解、信任。而AI让这件事有了解决的希望。协会此前帮企业出海,已经通过海外分会解决了信任问题,但语言和专业讲解一直缺少高效的工具。AI数字人就是为了补上这一环。








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先拿自己试,再给企业用



黄鹞

智能制造数字人专项总顾问

实景演示:

数字人如何担任产品讲解员

协会AI顾问黄总用电力革命打了个比方,电动机刚出现时,工厂只是替换掉蒸汽机,生产力几乎没有提升;后来每个工位单独配置电机,才迎来飞跃。今天的AI也一样,不能只让员工写文案、做翻译,而需要围绕AI重新梳理业务流程。

他结合自己的转型经验,建议企业不要靠行政命令推AI,而是用真实的业务需求做牵引——比如出海参展时语言不通、产品讲不清楚,这个痛点正好可以用AI数字人来解决。随后现场演示了AI数字人。面对专业提问数字人能依据知识库清晰解答,切换英文后也能流畅复述,且不会编造信息。他强调数字人的应答水平完全取决于企业知识库的完善程度。协会后续会帮助会员企业完成深度知识挖掘,不只是录入产品手册,还会驻场访谈工程师、整理隐性经验,让数字人真正吃透产品。


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巴基斯坦:十年市场积累的真实订单

(中展贸促国际会展公司总经理法文岩)


法总是我们在巴基斯坦、南非、肯尼亚等地的合作单位,在那边深耕了多年,从他展示的视频和照片可以看到,洛阳产的激光打标机、济南的激光切割机、中国品牌的电动汽车已经在当地正常运转。他分享到当地并非外界印象中那样落后,而是拥有完整的铸造、机加工、模具产业链,只是技术精度不足,但企业升级意愿强烈。

他列举了几个真实的采购需求:一家生产发动机气门的工厂想采购中国工业机器人,一家三轮车车轴厂需要自动化检测设备,当地电价偏高导致储能锂电池需求旺盛。今年11月拉合尔将举办第十届工业展,协会企业可以通过这个展会直接对接巴基斯坦采购商。通过中展咱们企业的产品和需求能快速精准的送出去,海外的订单和资源也能带回来。


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巴西:南美最大市场,设备进口正减免关税

(新丝路外贸研究院研究员、米奥兰特国际会展展览运营中心OM庄展)


同样在当地扎根多年庄总分享了巴西市场的情况。巴西政府已宣布对近千类进口商品减免关税,机床和各类机械设备都在免税清单之内。仅今年2月巴西从中国进口的机械设备总额就超过30亿美元。巴西总统卢拉推出的“新工业计划”包含两大方向,推动生产设备更新换代,完善物流运输体系。两洋铁路和特高压输电项目都有中国企业深度参与。

目前巴西热门的采购品类包括包装材料、传统机床和工业机械臂。政府提供补贴鼓励企业进行自动化改造。巴西对华实行30天免签政策,广东省内企业参展还可申领最高80%的展位费补贴。


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香港:出海需要重视合规

(香港深圳凤凰同乡会会长麦逸朗)


为了让AI数字人合规且有效的帮助制造企业解决出海中的实际问题,我们特别邀请了香港深圳凤凰同乡会会长麦总,他提醒到海外市场与国内存在明显差异。数据显示,七成法国消费者对AI数字人抱有抵触情绪,欧盟的GDPR和即将落地的人工智能法案对肖像权、数据存储有严格规定,曾有企业因违规被罚71亿欧元。他认为数字人出海不适合定位为低价销售员,更适合作为技术顾问或品牌形象大使。他建议企业将技术和研发留在深圳,把海外运营总部设在香港,利用香港的法治环境和国际化人才完成合规适配。



从AI数字人首发,到巴基斯坦、巴西等新兴市场的实战解析,再到香港合规路径的专业建议,我们希望通过这些分享,围绕企业最关切的“如何真正走出去”这一命题,让大家听到真实的声音。同时和我们前面介绍的AI数字人正好打了一套组合拳,数字人帮你在展会上把产品讲深讲透,而一线伙伴带回来的市场信息和对接资源,让你知道该去哪里讲、讲给谁听、怎么拿到订单。



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AI数字人首发,帮你把产品讲给世界听



接下来协会将免费教理事会员打造专属数字人,协助搭建硬件和录入知识库,同时提供代参展服务——由协会带着企业的AI数字人去海外展会。巴基斯坦和巴西的真实采购需求,也会通过协会渠道对接给会员企业。

现在的社会环境企业比任何时候都需要出海,但出海不是赌博,不能靠运气。我们要做的就是陪着大家,把路探清楚,把风险降到最低,把订单实实在在地带回来。今天发布的只是第一版,后面会持续迭代。希望这个数字人,能成为大家出海的新名片。



内容来源:深圳市光明区智能制造行业协会